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16:43:25 / 2013年01月18日

在 Graph Search 基礎上,#Facebook#能實現哪些重大進展?

Facebook Graph Search (FGS) 是扎克伯格稱為“第一個巨大的產品發布”,所以它的重要性不容忽視。他也說這不是web search,所以不是和谷歌競爭。我們應該相信扎克伯格的第一句話,但是不可完全相信他的第二句話。

FGS是什么?它的功能是讓用戶能搜索到社交鏈上的信息,例如“我朋友都喜歡那些紐約的餐館?”,“我去年和某某人的合照”、“我朋友去過的國家公園”等。如果拆分技術模塊,應該有三塊:1)自然語言理解(就是吧用戶輸入轉換成一個數據庫要求),2)爬取和挖掘用戶的信息(包括主動和非主動輸入的,例如社交鏈、點擊習慣,like等),3)把海量的用戶信息轉換成為巨大的數據庫。

短期的目標,就是把現在很不好用,但是Facebook每頁都有的搜索,變成一個真正的社交搜索?,F在用戶只能搜搜名字一類的,很快就可以開始搜索上述的內容等。但是,這僅僅是小小的第一步。再往后,Facebook會利用這個功能激活它最有價值的幾個優勢:1)社交鏈,2)互聯網上不讓谷歌爬取的內容,3)Like按鈕提供的關鍵信息,4)上述三者中用數據挖掘出來的巨大價值。

所以,長期看來,FGS完全可以和谷歌搜索相比,只是它是基于社交領域的。谷歌搜索的是信息文字,FGS搜索的是朋友的信息和選擇。谷歌用頁面之間的超鏈接、anchor text來決定相關度和權重,FGS用人與人之間的社交鏈接、like等來決定相關度和權重。谷歌剛推出時只有文字,然后加上圖片、視頻、新聞。。。FGS推出時只有照片、餐館,然后以后會加上各種其他的信息。谷歌會用用戶點擊行為來優化搜索,FGS會用like來更直接優化搜索。

不要低估FGS只是在挖掘你的朋友的信息,它也會理解分析挖掘所有的用戶的選擇,其中會有你新認識的朋友,會有某領域的專家達人,當然也會有所有人的選項、需求、點評(就像在豆瓣、微博上,你信任的人會從你的朋友擴散出去)。

最終,FGS就可能成為一個加上社交鏈、人性化標簽的巨大搜索。它的搜索范圍可以涵蓋谷歌做的很好的,比較冰冷的互聯網內容(例如:新聞、文字、地圖),也可以涵蓋那些谷歌一直沒做好的,沒有人性社交做不好的內容(例如:購物、餐飲、社交、求職、知識問答)。

你還抱著懷疑態度嗎?那不妨看看FGS上線后,Yelp(就是美國的“大眾點評“)跌了7%。這也代表了華爾街經過分析,認為Yelp可能會成為第一個FGS的受害者。另外,linkedin等其他公司也被認為未來有挑戰。

你依然不認為社交搜索有用嗎?想想你周圍有多少人說過:”我如果要找XXX方面的信息,我會到新浪微博搜,而不是百度搜?” 這點就證明了在某些領域,一個尚未利用社交鏈的純文字搜索,已經可以比傳統搜索有價值了。而FGS的野心和技術,可遠遠超越了新浪微博搜索。

FGS的商業價值何在?張鵬說:“這產品如用戶價值被真正證實,無論是否迅速形成商業循環,都會對原有的互聯網與現實世界的連接方式帶來變化,這是技術和模式的雙重顛覆?!?這點我非常贊同。我們都知道:用戶最信任的是朋友的推薦,所以Facebook會全力挖掘這方面的價值(在不傷害用戶體驗的前提下),讓用戶能夠得知線下朋友、線上達人、所有用戶真正喜愛什么,從而連接線上與線下。

FGS能賺錢嗎?一方面,我們應該很樂觀,因為搜索是最有針對性的,可以用搜索詞來激活相關度高而且廣告主愿意競價的廣告的,何況Facebook還擁有更多有關你的信息。但是,另一方面,太急功近利會傷害用戶體驗,在這個階段Facebook不會去插入一個相關但是非用戶朋友推薦的內容。所以,我猜測Facebook會用這個機會,讓更多商家做好它們的Facebook page,然后在用戶相關的情況下,低調地推廣一下。比如說,如果用戶問:“我朋友最喜歡的北京餐館是什么?” 然后發現朋友喜歡的有大董、全聚德,這時如果大董是一個付費商家,可以把它的鏈接打扮得更漂亮,或者告知用戶有什么新菜、折扣等。所以,對于貨幣化的前景,應該是非常樂觀,但是也非常長遠。

這一切都會很快發生嗎?Facebook能很快超越谷歌搜索嗎?當然不會。扎克伯格很清晰地說這是一個長遠的計劃,今天只看到冰山一角。另外,谷歌也不是傻傻地站著等著被趕超。谷歌早就把Google+融入谷歌產品線了。當然,FGS也宣布它融入了Bing。

所以,我們應該這么理解社交搜索,它不僅僅是一個垂直搜索,它將和網頁搜索和為一體,有社交成分特色的搜索是下一個重要的里程碑。兩個偉大公司進入彼此的領域,鹿死誰手還很難預料。
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